Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR

Merci de votre achat. Nous espérons qu'il vous satisfait pleinement. À la réception, veuillez vérifier que le produit correspond à ce que vous avez commandé et qu'il convient à votre usage. Toutefois, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner dans les 60 jours suivant la date d'achat pour être admissible à un crédit (remboursement). Tout retour effectué après 60 jours ne sera pas admissible à un crédit (remboursement).

Tous les articles retournés doivent être à l'état neuf (inutilisés) et accompagnés d'une copie de votre bordereau d'expédition ou de votre facture. Veuillez indiquer la raison du retour du produit.

Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge. Nous vous recommandons fortement d'utiliser un mode d'expédition avec suivi pour poster votre retour.

Les clients du Canada et des États-Unis peuvent poster leur retour à :

MC2 – Chicago Screws

3800, rue St. Patrick, unité 104, Montréal (Québec) Canada H4E 1A4

REMBOURSEMENTS/CRÉDITS

Après réception de votre retour et inspection de l'état de l'article, veuillez prévoir au moins 15 jours pour le traitement de votre crédit.

Veuillez noter : des frais de réapprovisionnement de 15 % seront facturés pour tout retour.

Pour toute question concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à communiquer avec nous au 1-800-435-6623.